Política de Privacidade

Última atualização: 16 de outubro de 2026

Esta política explica como o PulsePlay (também chamado Pulse) trata informações quando você usa o painel para administrar canais, conectar redes sociais, preparar conteúdo e acompanhar publicações. O serviço é operado pelo responsável pelo PulsePlay. Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, escreva para contato@essa.bio.

1. Dados tratados

• Conta do Pulse: e-mail, nome de exibição e dados técnicos necessários para autenticação. A senha é armazenada como hash, não em texto legível.
• Contas sociais conectadas: identificadores e nomes de canais, páginas ou contas profissionais, nomes de usuário, permissões concedidas, validade da autorização e tokens de acesso. Os tokens são armazenados criptografados.
• Operação e conteúdo: marcas e canais cadastrados, pautas, roteiros, legendas, imagens e áudios enviados, configurações de vídeo, agendas, registros de publicação e métricas solicitadas às plataformas.
• Voz de referência: arquivos de áudio enviados para sintetizar a narração escolhida e alinhar legendas ao áudio.
• Dados técnicos: informações necessárias para manter a sessão, proteger o serviço e diagnosticar falhas.

2. Como usamos os dados

Usamos essas informações para autenticar administradores, manter as conexões autorizadas, gerar e renderizar conteúdo, agendar ou publicar conteúdo conforme as opções escolhidas, exibir métricas, manter o histórico operacional e proteger e dar suporte ao serviço. O Pulse não vende dados pessoais.

3. Conexões com Meta, Google e outras plataformas

Quando você conecta Facebook, Instagram ou YouTube, o Pulse recebe apenas os dados e permissões autorizados no fluxo da própria plataforma. Usamos esses dados para identificar a conta ou página escolhida, realizar ações solicitadas no Pulse e apresentar informações relacionadas. Conteúdo só é enviado para publicação quando essa função é habilitada e acionada por você ou por uma agenda configurada por você.

As plataformas tratam os dados recebidos conforme suas próprias políticas e termos. Você pode revogar permissões nas configurações da plataforma e desconectar a conta no Pulse. Ao desconectar, o Pulse invalida a conexão e remove os tokens armazenados; registros históricos de publicações e métricas podem permanecer para exibir o histórico.

4. Geração de conteúdo e fornecedores

Para gerar textos e pautas, o Pulse pode enviar instruções e contexto do conteúdo a provedores de inteligência artificial configurados no serviço, como OpenAI ou Google. Não enviamos a esses provedores os tokens OAuth das suas redes sociais para gerar texto. A síntese de voz e o alinhamento de legendas são processados pelos serviços de voz e alinhamento configurados para o Pulse.

Também usamos provedores de hospedagem, banco de dados e infraestrutura para operar o serviço. Esses fornecedores recebem apenas os dados necessários para prestar suas funções e podem tratá-los conforme seus próprios termos.

5. Armazenamento, segurança e retenção

Os dados ficam armazenados enquanto forem necessários para operar o serviço, manter o histórico solicitado e cumprir obrigações legais. Aplicamos controles técnicos, incluindo hash de senhas e criptografia dos tokens sociais em repouso. Nenhum sistema pode garantir segurança absoluta.

6. Acesso, correção e exclusão

Para solicitar acesso, correção ou exclusão de dados, envie uma mensagem para contato@essa.bio a partir do e-mail associado à conta, indicando o canal ou perfil relevante. Para dados vinculados ao Facebook ou Instagram, você também pode usar o mecanismo de exclusão iniciado pela Meta. Atenderemos solicitações conforme a legislação aplicável; registros que precisem ser mantidos por obrigação legal ou segurança poderão ser preservados pelo período necessário.

7. Cookies e sessão

O painel usa um cookie de sessão HTTP-only para manter a autenticação. A sessão expira após um período limitado ou quando você encerra a sessão.

8. Alterações e contato

Podemos atualizar esta política quando o serviço ou suas práticas mudarem. A versão vigente ficará disponível nesta página. Dúvidas e solicitações: contato@essa.bio.